در دیزانور، تمامی محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و عملکرد بررسی می‌شوند تا سفارش شما در شرایط مناسب به دستتان برسد.
با توجه به ماهیت محصولات، لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات و ویژگی‌های کالا را با دقت بررسی کنید؛ زیرا بازگشت کالا صرفاً به دلیل تغییر سلیقه یا عدم تمایل به نگهداری محصول، تابع شرایط و مقررات قابل اجرا خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه ایراد یا آسیب‌دیدگی، موضوع باید به همراه اطلاعات سفارش و مستندات مربوط به پشتیبانی دیزانور اعلام شود. درخواست‌ها پس از بررسی شرایط کالا و شواهد موجود ارزیابی می‌شوند و صرف اعلام وجود ایراد، به‌تنهایی به معنای تأیید مرجوعی نیست.
هدف ما ارائه محصول سالم و ایجاد تجربه‌ای رضایت‌بخش از خرید شماست. درخواست‌های مشتریان با دقت بررسی و مطابق شرایط سفارش و قوانین مربوط پیگیری خواهند شد.
برای ثبت درخواست یا دریافت راهنمایی، از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی دیزانور در ارتباط باشید.